電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的作用是什么？

　　做買賣要選定“店面”，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)也是，很多人認(rèn)為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站制作越省錢越好，我覺(jué)得，這錢不是應(yīng)當(dāng)省的，最先人們要清晰意識(shí)到，將來(lái)很多的顧客不會(huì)去公司實(shí)地考察，僅僅從企業(yè)官網(wǎng)中進(jìn)行了解，然后建立信任度，從而達(dá)成交易，因此企業(yè)的網(wǎng)站制作與企業(yè)的“店面”一樣重要，而且隨著銷售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，公司建設(shè)網(wǎng)站作用越來(lái)越大，下面是深度網(wǎng)為大家講解一下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的作用。

　　一、樹立企業(yè)形象

　　讓客戶看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)將能夠在國(guó)內(nèi)外“亮相”，這無(wú)疑是一個(gè)宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。從廣告的角度來(lái)看，企業(yè)網(wǎng)站關(guān)系到企業(yè)形象的構(gòu)建，沒(méi)有網(wǎng)站就沒(méi)有企業(yè)形象。

　　二、主動(dòng)槍占先機(jī)

　　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是不可避免的。任何企業(yè)要想跟上時(shí)代潮流，為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先建立網(wǎng)站，也不落后于時(shí)代潮流，應(yīng)該考慮建立網(wǎng)站的必要性。

　　三、在網(wǎng)上做廣告

　　企業(yè)可以使用自己或他人的網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告。一些專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(稱為IsP，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在互聯(lián)網(wǎng)上建立了大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱為ISP網(wǎng)站)，為企業(yè)提供廣告服務(wù)。

　　在線廣告通常以醒目的圖形張貼在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的網(wǎng)頁(yè)上，通過(guò)該圖形可以將越來(lái)越多的具體廣告信息與大量信息聯(lián)系起來(lái)。

　　企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告，一些電商在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè)，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來(lái)，分門別類，方便瀏覽?，F(xiàn)代社會(huì)的所有著名企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。

　　四、拓展?fàn)I銷渠道

　　企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行電子營(yíng)銷。首先，電子營(yíng)銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充;其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，聯(lián)系更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新客戶，拓展市場(chǎng)。第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以減少環(huán)節(jié)、人員、成本，有利于提高營(yíng)銷效率。

　　五、了解客戶的意見(jiàn)

　　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)助于企業(yè)在不干擾客戶正常工作和生活的情況下把握客戶需求。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站上的問(wèn)卷調(diào)查、留言板、定制服務(wù)和電子郵件(E-MAIL)傾聽客戶意見(jiàn)，了解客戶意愿，加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，建立良好的客戶關(guān)系。

　　六、有利于改善服務(wù)

　　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)有利于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)提供的在線服務(wù)是傳統(tǒng)通信方式(如郵件、電話、傳真等)無(wú)法比擬的。通過(guò)電子通信。在線服務(wù)可以更及時(shí)、更準(zhǔn)確地掌握用戶的需求。網(wǎng)站的互動(dòng)服務(wù)將被動(dòng)提供和主動(dòng)提供相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了銷售前、銷售中和銷售后的全過(guò)程和全方位服務(wù)。有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平，當(dāng)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也會(huì)發(fā)生變化，企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)組織，提高人員素質(zhì)，從而提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。