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當(dāng)前位置:首頁 » 網(wǎng)站建設(shè) » 如何有效提高營銷型企業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率

  很多中小企業(yè)定制了營銷型網(wǎng)站,滿以為可以在互聯(lián)網(wǎng)中大干一場,提升企業(yè)業(yè)績的時候,突然發(fā)現(xiàn),很多問題出來了。其中最為突出的一個問題就是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率問題,千辛萬苦用各種推廣手段把精準(zhǔn)客戶給引進(jìn)到了網(wǎng)站中,可是瀏覽的人多,成交的人少,看著一個個精準(zhǔn)客戶就那樣走掉,產(chǎn)品和服務(wù)賣不出去,心里面頓時會十分憋屈:營銷型企業(yè)網(wǎng)站不是很牛的嗎,為什么不能讓客戶成交呢?其實(shí),遇到這種問題的企業(yè)很多,我們靜下來對網(wǎng)站細(xì)細(xì)地分析一番,看看這些訪客究竟是為什么走掉的,營銷型網(wǎng)站中有哪一點(diǎn)沒有做好,沒有戳中客戶的痛點(diǎn),再進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,成家率會大有改變。

 

營銷型企業(yè)網(wǎng)站


  我們知道,消費(fèi)者來到企業(yè)的網(wǎng)上平臺購買商品,好處之一是為他們節(jié)省了更多的時間和精力,可以不用出門對產(chǎn)品進(jìn)行比較,那么問題又來了:網(wǎng)絡(luò)銷售其實(shí)是一個虛擬的平臺,很多客戶在瀏覽我們的網(wǎng)站的時候只能夠看到產(chǎn)品的圖片和虛構(gòu)的一些場景,不能夠想實(shí)體店那樣對產(chǎn)品有一個觸覺和嗅覺的感受,單獨(dú)的視覺感受不能夠讓他們對產(chǎn)品有一個更加詳細(xì)的了解,再加上沒有一個吆喝的銷售員,其實(shí),網(wǎng)絡(luò)成交還是挺困難的。從這里出發(fā),我們明白了,要想讓網(wǎng)站的成交能夠上去,第一要素就是加強(qiáng)客戶對企業(yè)品牌的信任,很多客戶對中小型企業(yè)的平臺缺乏信任感,這是到時網(wǎng)站訂單流失的主要原因。因此,深度網(wǎng)針對提高用戶對平臺網(wǎng)站的信任度和提高轉(zhuǎn)化率的情況,給出了以下三點(diǎn)建議:

 

  第一點(diǎn)建議:網(wǎng)站中的產(chǎn)品信息一定更要齊全

  網(wǎng)站上要有齊全的各類信息,通常如果有大量有用的信息是最能讓用戶信任網(wǎng)站并放下心防促成訂單。網(wǎng)站的信息形式有很多種:比如產(chǎn)品的詳細(xì)性能、使用說明、材料、產(chǎn)地、制作方法、公司組織結(jié)構(gòu)、員工培訓(xùn),或任何與公司產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的竅門、技巧、行業(yè)新聞、新聞報道等。這些都是一些對用戶有用的信息。

  當(dāng)然,這些信息不是用戶在很多網(wǎng)站上能看到的、抄來抄去的或采集來的內(nèi)容,而是站長原創(chuàng)的針對公司產(chǎn)品服務(wù)的說明文字。一定要做到原創(chuàng)內(nèi)容越多越細(xì),因?yàn)樵蕉嘣郊?xì)的內(nèi)容說明網(wǎng)站的站長很認(rèn)真對待。對消費(fèi)者負(fù)責(zé)讓消費(fèi)者感受到你的真誠和努力,最終,用戶心理都會比較清楚這個網(wǎng)站了。

 

  第二點(diǎn)建議:網(wǎng)站的形象一定要體現(xiàn)公司的專業(yè)性

  消費(fèi)者注意電商網(wǎng)站形象就跟人際交往中注重第一印象一樣,一個人的形象,談吐展現(xiàn)了一個人的品質(zhì)和素養(yǎng),一個網(wǎng)站的專業(yè)形象體現(xiàn)了這個網(wǎng)站給消費(fèi)者心中樹立的信任度。所以中小型電商網(wǎng)站需要有一個專業(yè)的網(wǎng)站形象。電商網(wǎng)站應(yīng)該以實(shí)用為主,美觀其次,但是任何一個認(rèn)真的網(wǎng)站都要具備最起碼的專業(yè)形象。這需找優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師去設(shè)計(jì)網(wǎng)站模版,讓用戶看到網(wǎng)站后可以迅速的建立信任,而且這也是第一步。想做到這些其實(shí)也是很容易的,其實(shí)企業(yè)可以配合自己的產(chǎn)品和目標(biāo)用戶的特征,在網(wǎng)站上展現(xiàn)出適合特定網(wǎng)站的專業(yè)形象。

  當(dāng)然,除了設(shè)計(jì)方面還有一些小細(xì)節(jié)會損害網(wǎng)站的專業(yè)形象,比如:錯別字和嚴(yán)重語法問題和病句、無效的鏈接點(diǎn)擊后是死鏈、產(chǎn)品圖片無法顯示、不停閃動的文字、背景音樂等等。這些通常都會給用戶感覺網(wǎng)站是個很隨便的網(wǎng)站。

 

  第三點(diǎn)建議:網(wǎng)站中一定要具備第三方資質(zhì)認(rèn)證

  網(wǎng)站上要有資質(zhì)認(rèn)證,這個是必須要有的,如果沒有資質(zhì)認(rèn)證,無論你網(wǎng)站上的文字怎么寫,最終還是網(wǎng)站自己說的,而且說服力不如資質(zhì)認(rèn)證信息來源高。所以,一些電商網(wǎng)站有任何來自資質(zhì)認(rèn)證,都要盡可能的放在網(wǎng)站上來,比如百度認(rèn)證、安全聯(lián)盟認(rèn)證、誠信網(wǎng)站、經(jīng)營性網(wǎng)站備案號等等,這些都是有可信度的第三方認(rèn)證信息。

 

營銷型企業(yè)網(wǎng)站


  要想讓客戶相信你,購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),一定要做好網(wǎng)站的產(chǎn)品的詳細(xì)描述、企業(yè)品牌的專業(yè)性體現(xiàn)、網(wǎng)站的公信力打造,實(shí)實(shí)在在讓客戶能夠感受到企業(yè)的正規(guī)和服務(wù)的用心。由于現(xiàn)在很多中小型企業(yè)的第一銷售渠道轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)渠道,消費(fèi)者對其品牌的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至可以說十分陌生,在這種情況下,企業(yè)一定要通過網(wǎng)絡(luò)建造自身品牌形象,擴(kuò)大品牌影響力,給目標(biāo)客戶帶去放心,客戶才會相信你,購買你的產(chǎn)品,網(wǎng)站的成交率才能夠真正的得以提高。


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2014-08-18

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